• 
• 
• 

LATAR  BELAKANG

Si Kriting merupakan sarana untuk Survei kepada  Masyarakat secara komprehensif tentang tingkat kepuasan masyarakat, Persepsi Anti Korupsi dan kebutuhan  harapan terhadap pelayanan yang diberikan oleh Puskesmas Todanan.

Keunggulan Inovasi Si Kriting adalah :

Masayarakat LEBIH PRAKTIS DAN LEBIH MUDAH memberikan saran dan survey ( Kepuasan maupun Persepsi anti Korupsi)dimana setelah mendapatkan pelayanan di unit layanan baik di dalam maupun luar gedung akan mendapatkan respond dan umpan balik yang lebih cepat terkait pelayanan di Puskesmas Todanan

TUJUAN INOVASI

1.Melaksanakan survei kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik pada UPTD Puskesmas Todanan baik di dalam gedung maupun luar gedung sehingga diperoleh nilai/tingkat kepuasan masyarakat sebagai pedoman untuk mengukur perubahan nilai kepuasan masyarakat serta dasar penyelenggaraan konsultasi publik ke depan.

2.Terukurnya kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik pada UPTD Puskesmas Todanan dan sebagai bahan dalam penetapan kebijakan terkait dengan peningkatan kualitas pelayanan public

3.Memperoleh masukan dan saran dari Masyarakat untuk perbaikan Pelayanan di Puskesmas

4.Lebih banyak masyarakat yang dapat terlibat di dalam survey

DAMPAK INOVASI Inovasi SIKRITING telah mampu mengukur nilai kepuasan dan memperbaiki pelayanan kesehatan di UPTD Puskesmas Todanan, Inovasi  SIKRITING dapat memacu persaingan Positif , antar unit penyelenggara pelayanan pada lingkup UPTD Puskesmas Todanan dalam upaya peningkatan kinerja pelayanan, Dengan inovasi  SIKRITING mempermudah UPTD Puskesmas Todanan dalam menilai Kepuasan Pelanggan dan KEPUASAN MASYARAKAT MENINGKAT